倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 打造放心消費(fèi)酒店
發(fā)布時(shí)間:2023/3/17 16:36:44 瀏覽次數(shù):3264 來(lái)源: 西游文旅 張麗紅、李珊珊、秦詩(shī)藝
3月14日上午,連云港市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)及放心消費(fèi)創(chuàng)建工作工作會(huì)議在連云港市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)。會(huì)上,海州灣會(huì)議中心被授予省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位。
一直以來(lái),海州灣會(huì)議中心堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,努力營(yíng)造顧客放心消費(fèi)環(huán)境,致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),曾先后獲評(píng)銀樹(shù)葉級(jí)綠色旅游飯店、中國(guó)會(huì)議酒店百?gòu)?qiáng)榜。
酒店針對(duì)客房及餐飲工作,將誠(chéng)信列入服務(wù)工作中,并在大堂、餐飲等區(qū)域張貼誠(chéng)信主題宣傳海報(bào),倡導(dǎo)員工做到誠(chéng)信、守信,營(yíng)造人人遵守的良好氛圍。
此外,酒店從產(chǎn)品、服務(wù)、管理等多方面入手,嚴(yán)格把控好食品安全、衛(wèi)生整潔、經(jīng)營(yíng)行為、文明有禮等關(guān)口,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓落實(shí),不斷完善規(guī)章制度,優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境,努力讓消費(fèi)者真正地感受到安心、放心。
海州灣會(huì)議中心將本著細(xì)意濃情、傾情用心的服務(wù)理念,繼續(xù)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,在提升消費(fèi)者滿意度的同時(shí),充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)了酒店在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。